失語症の方との接し方｜家族ができる5つのサポートと伝わる工夫

言いたいことがあるのは、表情で分かる。でも言葉が出てこない。もどかしそうな家族を前に、どう関わればいいのか分からず、こちらまで言葉を失ってしまう。

この記事では、失語症の仕組みと、失語症の方との接し方のコツを5つ紹介します。先に大事なことを言うと、話せない＝分からない、ではありません。ここを押さえるだけで、関わり方が変わります。

介護施設で生活相談員をしているわすれものです。失語症の方との場面には、現場で数多く立ち会ってきました。

失語症とは？「ことばの理解・表現」が難しくなる状態

失語症（しつごしょう）は、脳の言語を司る部分に障害が起きることで、話す・聞く・読む・書く力が低下する状態をいいます。
目や耳には問題がないのに、「言葉として理解・表現する力」だけがうまく働かなくなるのが特徴です。

日本では、脳卒中（脳梗塞・脳出血）後の後遺症として発症する方が多く、高齢者の介護現場でもよく見られます。
適切なリハビリを行うことで、少しずつ回復していくケースも少なくありません。

失語症の主な原因

失語症を引き起こす主な原因は以下の通りです。

• 脳梗塞
• 脳出血
• 外傷性脳損傷（事故など）
• 脳腫瘍
• 脳炎

これらにより、脳の言語中枢（ブローカ野・ウェルニッケ野など）が損傷を受けると、言葉を理解する力や発する力が低下します。

失語症の3つのタイプと特徴

感覚性失語（ウェルニッケ失語）

• 言葉は流暢に出るが、内容がちぐはぐになりやすい
• 他人の話の意味を理解しにくい
• 読んでも「内容がわからない」状態

外国語の文章を見ているような感覚に近いです。

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運動性失語（ブローカ失語）

• 理解はできるが、言葉が出てこない・話すのが遅い
• 話す途中で止まる、言葉が途切れる
• 書くことにも困難を伴うことがある

頭では分かっていても、声に出せないもどかしさが特徴です。

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失読失書（読み書き障害）

• 文字が「記号のように」見える
• 読み書きの両方が難しい
• 「あ」と「お」など、似た文字の区別がつかないことも

目には見えているのに、脳が文字情報を認識できない状態です。

失語症の方にとって、文字はどう見えているの？

失語症は視力の問題ではなく、脳の中で言葉を処理する仕組みに問題が起きているため、
「文字が見えても意味がわからない」ことがあります。

たとえば「りんご」という文字を見ても、 のイメージが浮かばない状態です。
そのため、「読めていると思っても理解していない」ことがあります。

対応のポイントは、「理解しやすい工夫」をすることです。
写真・イラスト・ジェスチャーなどを併用すると、より伝わりやすくなります。

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リハビリで回復する可能性もある

失語症のリハビリは、**言語聴覚士（ST）**によって行われます。
代表的な訓練内容には、次のようなものがあります。

• 絵カードや写真を使った理解練習
• 言葉の復唱・発音トレーニング
• 書字訓練（漢字・ひらがなの練習）
• ジェスチャー・アプリを使ったコミュニケーション支援

リハビリの効果は個人差がありますが、早期に始め、継続することで改善が期待できます。

家族ができる「5つの接し方」のコツ

失語症の方と接するときは、焦らず、ゆっくり、わかりやすくが基本です。
次の5つを意識するだけで、コミュニケーションがぐっと楽になります。

ゆっくり・はっきり話す

→ 一文を短くし、ゆっくり伝えましょう。

一度に多く話さない

→ 情報量が多いと混乱しやすくなります。必要なことだけを簡潔に。

ジェスチャーや写真を使う

→ 言葉だけでなく、目で見てわかる情報を添えると伝わりやすいです。

筆談やアプリも活用する

→ スマホのメモやイラストアプリも、立派なコミュニケーション手段です。

「できた！」を一緒に喜ぶ

→ 成功体験が自信につながり、リハビリのモチベーションにもなります。

言葉が出なくても、心はつながっている

失語症は「ことばの障がい」ですが、気持ちまで伝わらなくなるわけではありません。
言葉が出にくくても、表情・しぐさ・目の動きなど、コミュニケーションの形はたくさんあります。

家族が「伝える工夫」を続けることで、失語症の方の世界は少しずつ広がっていきます。
焦らず、一緒に“わかり合える瞬間”を積み重ねていきましょう。

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失語症の方との接し方は、一度で完璧にできるものではありません。少しずつで大丈夫です。言葉が通じにくい相手との関わり方という意味では、認知症の対応がうまくいかないときの3つのコツも参考になります。「正しく伝える」より「気持ちでつながる」という軸は同じです。