わすれもの介護相談室

ナースコールを押さないままトイレに向かい、転んでしまう方へ。動線の見直し、貼り紙、先回りの誘導、低床ベッド、居室の変更まで、施設でできる6つの手立てを生活相談員が実例で紹介。センサーやオムツの決め方、家族への伝え方も解説します。

入浴拒否の対応で迷う「どこまで誘うか」「何日で切り替えるか」を、生活相談員が4つの線引きで整理。断られた理由の聞き方、人と時間の変え方、清拭への切り替えをチームで決める方法、記録の書き方まで解説します。

利用者からの暴力や暴言を受けたとき、最初に何をするか。その場を離れる、けがの確認、記録、報告、チームでの再発防止まで、職員を守る対応の順番を生活相談員が整理。報告を受ける上司が最初に聞くべきことも解説します。

防げない事故をゼロにはできません。介護施設で事故ゼロを求められて迷う職員へ、防げる事故との線引き、事故ゼロが続いたときに確かめる3点、家族に「絶対に転ばせないで」と言われたときの伝え方を、生活相談員がまとめました。

歩行器を押していた足が、ふっと止まる。危ないと思って、とっさに腰へ手を添える。そのとたん、「急がせないでくれ」と言われた。支えたつもりの手が、本人には「早くしろ」の合図として届くことがあります。この記事では、待つ介助を気持ちの持ち方ではなく...

三回目の説明を終えると、相手はきちんと目を見て「はい、わかりました」とうなずく。それなのに翌日、同じ場面でまた手が止まっている。外国人介護職員の教え方でつまずくとき、原因は本人の日本語力だと思われがちです。現場を見ていると、そうでない場合の...