コミュニケーション

介護の現場はチームワークが鍵。スタッフ同士の連携を高め、強いチームをつくるための具体的な方法と、働きやすい環境づくりのヒントを紹介します。

イラッとしたときに6秒待つだけで感情が落ち着く理由と、そのシンプルなコツを解説。日常で使える感情コントロール法を紹介します。

笑顔はまわりに広がる魔法。自分も相手も幸せになれる笑顔の力と、毎日を明るくする実践法を紹介します。人間関係や職場の雰囲気を良くしたい方におすすめです。

“褒める”だけで、職場の空気がこんなに変わる？介護スタッフのやる気を引き出し、利用者さんの笑顔も増やす“褒める力”の実践テクニックをわかりやすく解説します。