介護 家族の不満が爆発した理由。それは施設での職員間の報連相ミスでした
家族の不満が爆発した原因は、施設内の職員間での報連相ミスにありました。円滑なコミュニケーションがもたらす信頼関係の重要性を解説します。
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介護 もう怖くない！介護施設の実地指導を乗り切る準備とポイント
介護施設の実地指導を不安なく乗り切るための準備と対策を解説。チェックされる項目や当日の流れ、職員が知っておくべきポイントを紹介します。
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『宇宙兄弟』から学ぶ“最悪のケース”への向き合い方。危機的状況を前向きに乗り越え、最悪を最悪で終わらせないための考え方を解説します。
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