人間関係 リーダーが伸ばすべき能力は？
『決断力』 『コミュニケーション力』 『共感力』 『実行力』 『育成力』 どれもリーダーには大切な能力ですが、スタンフォード大学で、答えがほぼ一致した内容が セルフ・アウェアネス(自己認識力) です。自分が、何者かであるかきちんと理解してい...
人間関係
人間関係 
人間関係 優しい人が辛くなりやすいご時世
高齢者施設で相談員をしておりますわすれものです。 介護職に向いてそうな性格は？と聞かれた場合、よく出る答えとして 『優しい人』 が挙げられます。人生の先輩である利用者に対して、言葉使いや細かな対応などが求められ、そして自分の気持ちを上手く伝...
人間関係 話し上手は、聞き上手？
高齢者施設で相談員をしておりますわすれものです。 対人援助のスキルの一つに、傾聴があります。 『人の話に、耳をじっくり傾ける事』と言われ、話し手が思っていることを全て受け入れ、精神的な負担を軽くする効果があると言われています。 傾聴＝聞き上...
人間関係 女性から悩みや相談をされたら◎◎より○○を
高齢者施設で相談員をしておりますわすれものです。 女性が7割以上と言われる介護現場では、独特の人間関係があります。そのため、スタッフ間の報連相がなっていなかったり、居心地が悪く退職され、結果的に慢性的な人材不足にも繫がっている状況があります...
人間関係 2:6:2の法則
高齢者施設で相談員をしておりますわすれものです。 職場の人間関係で悩む人も、少なくありません。 「一生懸命頑張っているのに愚痴を言われる」 「挨拶をしても無視をされる」 日々の仕事も辛いのに、人間関係で悩んでしまうと、より一層気持ちが落ち込...